公交駕駛員必修課——禮儀

        轉眼間委培駕駛員崗前培訓已經進行三周了聽說學員們正在學習“禮儀”快去看看~

        “不學禮，無以立”，禮儀教育是人生的第一課，公交車作為展示城市文明的“流動窗口”，駕駛員的言行舉止是反映城市文明的一個重要標尺，所以禮儀教育對于駕駛員來說尤為重要。安行天下職業培訓學校本周特邀請中國形象設計學會仇雅雯老師講授傳統文化與服務禮儀。

        良好的禮儀可以起到外塑形象、內強素質、促進交往的作用。仇老師希望學員們通過對民族文化、企業文化、禮儀文化的了解，由內而外散發出一種優雅的氣質，入職后能夠通過自身形象的展示提升亳州公交的形象。

        培訓課上，仇老師緊緊圍繞公交行業的工作性質和服務特點，從服務技巧、儀容儀表、文明用語、發型著裝、站姿、坐姿等多個方面，講解如何做一名禮儀得體、端莊大方的文明公交人，讓乘客享受更溫馨、更舒適的服務。為了增強學員的認識和理解，仇老師詳細講解、親身示范，學員認真學習并參加現場演練。

        參訓學員陳晨對這項課程非常認同，她表示此次的禮儀培訓課程不僅能夠提升個人的綜合素養，更能提升公交行業的整體形象，自己一定會將課堂所學運用到今后的日常工作中，為廣大市民提供更加優質的服務。