交控集團組織召開信訪工作專題培訓會

        為進一步提升集團信訪經辦能力，夯實信訪工作成效，3月7日下午，交控集團特邀市信訪局復查復核辦公室副主任邱碩迪作信訪工作專題培訓，集團領導班子及集團各部室、子公司相關人員參加。

        培訓會上，邱碩迪以《規范信訪程序 辦好人民信訪》為題，從《安徽省信訪條例》有關內容、接待群眾來訪的基本要求和程序、網上信訪事項辦理及主要問題等方面對信訪工作進行了全面、系統的解讀，圍繞信訪事項辦理常見問題，針對信訪事項辦理過程中存在的通病、薄弱環節，進行了通俗易懂、緊貼實際的業務指導。

        通過此次培訓，進一步提高了集團信訪辦理人員的業務能力和專業化水平，下一步，交控集團將持續抓實信訪知識學習，努力提高信訪工作水平，以關心群眾合法利益、解決群眾實際問題為出發點和落腳點，更好地為人民群眾服務、為維護政治安定和社會穩定服務。