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2023年春運期間,公交集團在火車站設置便民服務亭,開展義務導乘志愿服務,以實際行動和熱情服務溫暖返鄉乘客回家的路。
1月14日上午,一場降雪如期而至,給即將到來的兔年春節增添了不少喜慶氛圍。在火車站站前廣場的亳州公交服務亭,工作人員正在向一名乘客解答公交線路問題,幫助乘客選擇最佳乘車線路,方便乘客快速到達目的地。
據悉,自1月7日春運開始后,亳州公交服務亭正式亮相運行。在為期40天的春運期間,亳州公交積極選派人員參與服務亭咨詢工作,免費向乘客提供應急口罩、應急藥品等物資,做好義務導乘、攙扶老幼、幫抬行李等志愿服務,全力護航返鄉乘客的回家路。
針對春運期間客流高峰,亳州公交在火車站原有四條公交線路的基礎上,增開了火車站直達高鐵南站、客運北站、客運西站、客運東站四條公交專線,中間不停靠其它站點,現場管理人員實時靈活調度車輛,有效縮短返鄉人員等待和乘車時間,全面提升公交春運服務品質。
春運,開啟回家的路,遠在他鄉的游子紛紛踏上歸鄉的旅途。回家,是外出歸來人們的期盼,更是亳州公交人的堅守。亳州公交,伴您溫暖回家!
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