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市區(qū)交通綜合治理工作開(kāi)展一年來(lái),公交集團(tuán)積極主動(dòng)、全力配合電動(dòng)三輪車(chē)治理,以客流為導(dǎo)向,謀全局、強(qiáng)設(shè)施、抓服務(wù),以公交之“變”促進(jìn)市民出行之“便”。
線(xiàn)網(wǎng)“變”,公交出行更快捷
聚焦“中小學(xué)校、居民小區(qū)、大型商超、醫(yī)院車(chē)站、政務(wù)辦公區(qū)”,共計(jì)優(yōu)化線(xiàn)路44條次,線(xiàn)網(wǎng)由“橫平豎直”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;快、干、支、微”+“定制”的結(jié)構(gòu),增強(qiáng)了薄弱區(qū)域線(xiàn)網(wǎng)覆蓋率。同時(shí),為滿(mǎn)足亳蕪園區(qū)企業(yè)員工差異化出行需求,創(chuàng)新性開(kāi)展園區(qū)公交業(yè)務(wù),不斷提升公交出行吸引力。
車(chē)輛運(yùn)營(yíng)方面,根據(jù)市民出行特點(diǎn),采取“多線(xiàn)聯(lián)運(yùn)”“同向錯(cuò)峰發(fā)車(chē)”“應(yīng)急加班車(chē)”“定制公交”等多種運(yùn)行模式,提高線(xiàn)路準(zhǔn)點(diǎn)率和班次執(zhí)行率,為市民提供了更加便捷、高效的公交出行服務(wù)。截至2023年4月中旬,公交集團(tuán)客運(yùn)總量達(dá)662.5萬(wàn)人次,同比增加35%。
設(shè)施“變”,公交出行更舒適
學(xué)生出行是公交運(yùn)營(yíng)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,在交通綜合整治過(guò)程中,為進(jìn)一步保障學(xué)生安全出行、提高乘車(chē)舒適度,15處老舊公交站臺(tái)在建設(shè)改造中煥然一新,37處學(xué)生密集的站臺(tái)加裝了安全護(hù)欄。
同時(shí),新購(gòu)置24輛8米純電動(dòng)公交車(chē),在更換老舊車(chē)輛、充沛線(xiàn)路運(yùn)力的同時(shí),為廣大市民帶去更舒適的公共出行體驗(yàn),也為碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)貢獻(xiàn)了公交力量。
服務(wù)“變”,公交出行更暖心
為進(jìn)一步提升公交出行服務(wù)水平、突出特色,推出“微笑服務(wù) 溫馨公交”服務(wù)品牌,打造統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷提高駕駛員服務(wù)質(zhì)量,市民出行滿(mǎn)意度、獲得感顯著提升。
另一方面,通過(guò)技術(shù)突破,實(shí)現(xiàn)第三代社保卡代替老年卡、愛(ài)心卡、普通卡、學(xué)生卡乘車(chē)功能,其中,符合條件的殘疾人、老年人可直接刷社保卡免費(fèi)乘坐公交,公交出行更加暖心。